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研究室

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クボタが取り組む7つの研究室 「クボデジ・オーソリティ」

クリーン精米屋 お客様の声

クボタで初めて試みたフィールド調査の結果です。

近畿圏内を中心に合計109名の方にお話しを伺いました。






調査員として派遣されたのは、今年新入社員として
制御機器営業課に配属された小林修武(おさむ)くん。
*上の写真で青いシャツを着た青年です。

初めて扱う製品で、お客様の生の声を新たな視点で
聞きたい内容を盛り込んだアンケートを作成。

精米をしに来られたお客様一人一人にお話を伺った
結果の一部をご紹介します。




ご利用頂く年齢層は60代、70代が最も多いですが
20代から幅広い年齢層でご利用頂いているのは
嬉しい結果です。



利用している理由として、
 『精米した方が美味しいから』
 『自分で精米すると安心だから』
という声は、食料・水・環境をグローバルスローガンに
掲げるクボタとして、これからも食の安全・安心をお届け
したいという使命感が湧いてきます。




日常的に見かける位置にクリーン精米屋が
設置されていることを実感。

クボタでは、より多くの方にご利用いただけるように
クリーン精米屋の設置情報をWEBで公開しております。

■クリーン精米屋検索
 http://www.kubota-seimai.com/map/

また、遊休地を持たれている方やコインビジネスを始めてみたいと
いう方のために、オーナー様向けのWEBも新たに開設!

■オーナー様向けWEB
 http://www.kubota-seimai.com/


この他にも、
精米ってどんなこと?
クリーン精米屋を使うのが初めてなんだけど。。。
というユーザ様にも見て頂けるように
見て楽しいWEBも公開!

■ユーザ向けWEB
 http://www.kubota-seimai.com/user/

是非、一度ご覧ください。


アンケート調査では、今の状況だけでなく、
これからのクボタクリーン精米屋に求めるものも
伺ってみました。
(結果は一部です)




これらの結果を技術・開発部門にフィードバックし、
より良い製品づくりに生かしていきます。

最後に調査員の小林くんより皆様へ。

「クボタクリーン精米屋のクの字も知らなかった私が、
 勉強も兼ねまして、109名の方にお話を伺いました。

 この集めましたデータを元に、オーナー様への提案資料作成や、
 ユーザー様のニーズを代弁した新製品提案をしていきたいと
 思っております。

 ご協力頂きましたお客様、本当にありがとうございました!」